上海外帆機械制造有限公司非常重視售前和售后服務。

00服務內容如下：
1、提供詳細的資料，供客戶了解設備的性能和適用范圍，對客戶提出的問題作實事求是的回答，不夸大其事、不欺騙客戶是我們的守則。
2、在設備生產完成后交付前，客戶可至我司實地考察驗貨，確定符合要求后方可交貨；若不方便來廠驗貨，我司可拍攝祥細運作視頻供客戶參考。
3、設備運至生產現(xiàn)場后，由我方負責安裝、調試，待機器正常運轉后，才交付操作工人。
4、設備交付時，我司對用戶的操作、維修人員進行培訓，確保生產工人能熟練操作設備后方能離廠。
5、設備保修期為一年，在保修期內，除人為因素和易損壞外，我司免費提供維修服務。
6、保修期過后我司提供終生有償維修報務及免費技術咨詢。
7、配件確保長期有償優(yōu)惠供應。

服務響應時間
設備出現(xiàn)故障后，用戶可以來電解決，公司跟據(jù)客戶路途遠近，在1-3日內到達現(xiàn)場，為客戶排除故障。